商云

商云app分享給大家！這是一款為大家的日常生活帶來了更多便利的手機軟件，各種工作相關的服務都能通過這款軟件完成，為大家帶來的各種管理功能還是非常的全面多樣的，如果大家有相關的需求的話那么就可以直接到這里來進行使用了哦！為大家省下了更多的時間，所有功能都是免費就能用的。

軟件簡介

在線客服功能

和客戶及時溝通，隨時隨地的與客戶聊天，快速解決客戶問題

客戶資料維護

可查看并維護客戶信息，方便團隊更好的跟進客戶需求

個人信息

客服人員可以根據自身情況 ，靈活設置個人資料，消息提醒，常用語等。

軟件特色

通過文字、圖片、截圖、文件等方式與客服交流

客服可以同步看到訪客正在輸入未發送的文字

訪客按所在區域，自動由該區域客服接待，實現按地區分配對話

工作平臺和訪客端雙向文件傳輸功能，并支持常用文件的管理

客服遇到疑難問題時，可以轉接給相應同事，尋求幫助，提高服務水平

軟件亮點

1、在線客服功能：和客戶及時溝通，隨時隨地的與客戶聊天，快速解決客戶問題

2、客戶資料維護：可查看并維護客戶信息，方便團隊更好的跟進客戶需求

3、個人信息：客服人員可以根據自身情況 ，靈活設置個人資料，消息提醒，常用語等。